سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نشكركم على زيارة موقع volatec-global.com واهتمامكم بممارسات الخصوصية لدينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني وأي خدمات أو ميزات يقدمها volatec-global.com . نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمن معلوماتكم الشخصية. بدخولكم إلى موقعنا أو خدماتنا أو استخدامها، فإنكم توافقون على شروط سياسة الخصوصية هذه.
- المعلومات التي نجمعها:
1.1 المعلومات الشخصية
يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، ورقم هاتفك.
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو تفاصيل طريقة الدفع الأخرى) اللازمة لإتمام المعاملات.
- المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بخدمة دعم العملاء لدينا أو تقديم تعليقات.
1.2 المعلومات غير الشخصية
قد نجمع أيضًا معلومات غير شخصية عند تفاعلك مع موقعنا أو خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات:
- البيانات المجمعة، مثل الإحصائيات المتعلقة باستخدام موقع الويب، وأنماط الزيارات، وسلوك المستخدم.
- ملفات السجل، والتي قد تحتوي على عناوين IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الاستخدام الأخرى.
- كيف نستخدم معلوماتك
2.1 المعلومات الشخصية
يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير خدماتنا وتخصيصها، ومعالجة المعاملات، وتنفيذ طلباتك.
- للتواصل معك والرد على استفساراتك وتقديم الدعم للعملاء.
- لإرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والعروض الترويجية والمواد التسويقية إليك (فقط بموافقتك أو حيث يسمح القانون المعمول به).
- لتحسين موقعنا وخدماتنا، وتحليل أنماط الاستخدام، وإجراء الأبحاث والتحليلات.
2.2 المعلومات غير الشخصية يمكن استخدام المعلومات غير الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- تحسين موقعنا وخدماتنا، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وتعزيز تجربة المستخدم.
- توليد البيانات الإحصائية وإجراء أبحاث السوق.
- تطبيق شروط الخدمة والسياسات الأخرى المعمول بها.
- كيف نشارك معلوماتك
3.1 مقدمو الخدمة
يجوز لنا الاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين موثوق بهم لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وإدارة أعمالنا. قد يكون لدى مقدمي الخدمات هؤلاء إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية، ولكن يُمنع منعًا باتًا استخدامها لأي غرض آخر.
3.2 الامتثال القانوني والحماية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا اعتقدنا أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:
- الامتثال لالتزام قانوني أو الاستجابة لطلب حكومي.
- حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، وكذلك حقوق وممتلكات وسلامة مستخدمينا أو الآخرين.
٣.٣ نقل الأعمال: في حال اندماجنا أو استحواذنا أو بيعنا لجزء أو كل أصولنا، قد تُنقل معلوماتك كجزء من هذه المعاملة. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا في هذه الحالة.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربة تصفحك، وتحليل التوجهات، وتخصيص المحتوى. قد تجمع هذه التقنيات معلومات مثل عناوين IP، وأنواع المتصفحات، وسلوك التصفح. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن يُرجى العلم أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح.
- روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا وخدماتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نملكها ولا نتحكم بها. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو الخدمات. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع تابع لجهة خارجية تزوره.
- حماية
نتخذ إجراءاتٍ معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل أو تخزين بيانات آمن تمامًا. وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
- خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن السادسة عشرة. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. في حال علمنا بجمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقته، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.
- حقوقك
لديك حقوقٌ معينةٌ تتعلق بمعلوماتك الشخصية، تخضع للقوانين السارية. قد تشمل هذه الحقوق حق الوصول إلى معلوماتك، أو تصحيحها، أو تحديثها، أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تسري أي تغييرات فور نشرها على موقعنا. يُعد استمرارك في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على هذه التغييرات.
- اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
واتساب: +201099070295
يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على المعلومات التي تم جمعها بواسطة volatec-global.com من خلال موقعنا وخدماتنا ولا تنطبق على المعلومات التي تم جمعها بواسطة أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية قد تكون مرتبطة بموقعنا أو منه.